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咨詢業務

Consulting Service

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質量文化

 一、項目簡介

        “質量文化”項目致力于在構建公司整體質量文化框架的基礎上香港彩票|官网登录香港彩票|官网登录,強化質量鏈主要環節的質量文化;拓展質量文化的覆蓋范圍,從過去重點關注現場制造質量拓展至整個質量鏈;深化質量文化的建設,從市場調研香港彩票|官网登录、產品設計開發、制造、供應商管理、銷售及售后服務等質量鏈的主要環節入手,分別整理、優化相應的亞文化;豐富質量文化的手段香港彩票|官网登录,識別、建立一個立體化全方位的企業文化載體,從價值觀、英雄人物、典禮和儀式、文化網絡等多種角度開展質量文化的宣貫。

二香港彩票|官网登录、實施該項目的作用

        營造出有利于質量管理健康、科學發展的氛圍,為提升公司質量管理水平積淀豐厚的質量文化風土。

三香港彩票|官网登录、指導內容

項目階段

工作展開

現場人天數

一香港彩票|官网登录、整理香港彩票|官网登录、充實公司級質量文化要素

 

1、質量文化培訓,讓公司有關人員了解香港彩票|官网登录、熟悉質量文化的相關理論和具體實踐;

2、開展第一輪調研(座談及問卷調查),識別目前公司員工對公司級質量文化的認知和價值取向香港彩票|官网登录;

3、收集、整理公司迄今有關質量文化方面的資料,根據公司發展歷程和成功要素香港彩票|官网登录,參照國際其他汽車公司的成功經驗香港彩票|官网登录,并利用KJ法(親和圖),整理出當前公司級的質量文化要素,并策劃公司級質量文化的建設大綱;

12

二、策劃、構筑質量鏈主要部門的質量亞文化

1香港彩票|官网登录、開展第二輪調研(訪談研究)香港彩票|官网登录,識別質量鏈主要職能部門的質量亞文化;

2、針對性編制各主要職能部門質量亞文化的培訓教材香港彩票|官网登录;

3、策劃質量鏈主要職能部門文化建設事宜,編寫《質量鏈文化建設建議書》;

15

三、開展質量文化系列講座、系列活動

1、分板塊舉辦系列質量文化講座香港彩票|官网登录,倡導和強化質量鏈主要部門的科學、積極的質量價值觀;

2、基于上階段發現的問題,策劃并輔導公司開展系列質量文化的主題活動乃至管理改進提升活動香港彩票|官网登录,就質量鏈的主要部門,針對性地進行輔導,扭轉工作中存在著的錯誤質量管理價值取向香港彩票|官网登录;

15-25

四、策劃、編制質量文化手冊香港彩票|官网登录、質量辭典

1、策劃、編寫《質量文化手冊》和《質量辭典》,將策劃、倡導的質量文化固化、可視化,為公司未來開展質量管理提供基礎性的支持;

2、將《質量文化手冊》和《質量辭典》納入新員工入廠教育課程香港彩票|官网登录,讓新員工入職之初就樹立正確的質量管理價值觀,并對公司的質量文化有一個整體的了解香港彩票|官网登录;

12

五、建立基于質量文化的目視管理系統

1、建立質量文化的目視管理系統,在日常工作中通過可視化的手段傳遞質量管理的價值觀香港彩票|官网登录香港彩票|官网登录,;

2香港彩票|官网登录、利用公司現有的目視管理系統和正式的文化傳播手段,宣傳和強化公司的質量文化;

3、指導質量鏈的主要管理部門香港彩票|官网登录,設計、制作具有部門特色質量文化的目視管理系統;

8

六、構筑公司質量文化管理體系

1、系統了解、梳理與公司質量鏈密切相關的流程和制度香港彩票|官网登录;

2、識別與公司質量文化或部門質量亞文化相沖突的內容,并提出修改建議;

3香港彩票|官网登录、與公司有關部門共同討論,從質量文化建設的角度完成對公司流程和制度的優化;

8

人天數合計

70-80

 四、項目報價

        指導老師通常為2名。

上一個:企業文化

下一個:風險管理

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